في WORTHY، نفخر بتقديم حقائب جلدية عالية الجودة مصممة لتدوم طويلاً. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، فنحن هنا لمساعدتك من خلال عملية إرجاع واسترداد بسيطة وواضحة.
يمكنك إرجاع الحقيبة الجلدية إذا:
لم تُستخدم، وفي حالتها الأصلية، مع جميع العلامات والتغليف.
تم تقديم طلب الإرجاع خلال 15 يومًا من تاريخ الاستلام.
لديك الفاتورة الأصلية أو إثبات الشراء.
الحقائب المميزة بعبارة "بيع نهائي" أو المشتراة بخصم.
المنتجات التي تظهر عليها علامات الاستخدام، التلف، أو التعديل بعد التوصيل.
الإكسسوارات غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال.
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو الهاتف +966539120691 خلال فترة الإرجاع.
سنزودك بتفويض الإرجاع وتعليمات الشحن.
قم بشحن المنتج باستخدام طريقة شحن قابلة للتتبع (تكاليف الشحن يتحملها العميل ما لم يكن المنتج به عيب أو تم إرساله بالخطأ).
بمجرد استلام المنتج وفحصه، سنقوم بإعلامك بقبول أو رفض طلب الاسترداد.
إذا تم الموافقة، سيتم إصدار الاسترداد إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 10-45 يومًا.
رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد، إلا إذا كان الإرجاع بسبب خطأ من طرفنا (مثل إرسال منتج خاطئ أو به عيب).
المنتجات المخصصة أو المستخدمة لا يمكن استرداد قيمتها.
إذا استلمت منتجًا معيبًا أو غير صحيح، يرجى التواصل معنا عبر [email protected] خلال 3 أيام من الاستلام. سنقوم بتنظيم استبدال المنتج أو استرداد كامل المبلغ، بما في ذلك تكاليف الشحن.
لأي استفسارات تتعلق بالإرجاع أو الاسترداد، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم الهاتف: +966539120691
شكرًا لاختيارك WORTHY – حيث تلتقي الجودة بالفخامة!
